ملک یا تقاضا در نتایج جستجو مشاهده نمی شود
در این حالت با زدن کد ملک می توان جزئیات آن ملک را دید منتها در لیست جستجو مشاهده نمی شود. در این حالت دو دلیل ممکن است داشته باشد.
1- ملکی که ثبت کرده اید در شهری غیر از شهری که در آن جستجو می کنید ثبت شده. برای بررسی این موضوع جزئیات آن ملک را بررسی کنید و ببینید در چه شهری ثبت شده.
2- ملک یا تقاضای مورد نظر در تایید نشده ها قرار دارد: بعضی فایل ها از سایت، ربات تلگرام و یا سایر منابع وارد برنامه شده و در تایید نشده ها قرار می گیرند. برای مشاهد تایید نشده ها به جستجوی سریع بروید و تیک تایید نشده ها را انتخاب کنید. پس از مشاهده فایل ها با زدن تیک کنار هر فایل آن را به موارد موجود انتقال دهید.
در صورتی که در بخش مدیریت کاربران یک کاربر بصورت خودکار ملک هایی که ثبت می کند تایید نشود، ملک ها در بخش تایید نشده ها قرار می گیرد. در شکل زیر ملک های ثبت شده توسط کاربر بصورت خودکار تایید می شوند. جهت دسترسی به این بخش می بایست ابتدا وارد سامانه امنیتی سپس مدیریت کاربران و بعد از آن کاربر مورد نظر را انتخاب کرده و در قسمت مجوز های کاربر به بخش مجوزهای نرم افزار پایش مراجعه کنید.
محدودیت دسترسی به فایل ها
گاهی مدیر محدودیت دسترسی به فایل ها برای کاربران زیر مجموعه خود اعمال می کند اما روی بعضی فایل ها این محدودیت اتفاق نمی افتد:
اشترک گذاری و محدودیت دسترسی به فایل ها صرفا شامل فایل های ملکی ای می شود که بعد از انجام تنظیمات ثبت می شود. بنابراین آن دسته از فایل هایی را که قبلا ثبت شده اند را شامل نمی شود.
خطای اتصال به پایگاه داده و یا مشکل در ورود به برنامه
